s101bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s101bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং s101bd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

s101bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

s101bd একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং এবং বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

s101bd প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড যথেষ্ট শক্তিশালী হতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। s101bd অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

s101bd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এটি আমাদের একটি কঠোর নীতি এবং এর যেকোনো লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৩.১ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• s101bd যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারে।

৩.২ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)

s101bd আন্তর্জাতিক আর্থিক স্বচ্ছতা মানদণ্ড মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে। ব্যবহারকারীকে তহবিলের উৎস সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

s101bd প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করি।

৪.১ ডিপোজিটের শর্তসমূহ

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব উৎস থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
• সফল ডিপোজিটের পর তা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৮০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস পরিমাণ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৪.৩ লেনদেন পর্যালোচনা

s101bd যেকোনো সময় লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

s101bd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳১৪,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

সকল বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং প্রয়োজন। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পর বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালযোগ্য হবে। ওয়েজারিং গণনায় বিভিন্ন গেমের অবদান ভিন্ন হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
• উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া আপনার গেমিং কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, সমন্বিত বাজি ধরা বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

s101bd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — গেম শুরু করার আগে গেমের নির্দেশিকা পড়ুন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল গণ্য হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো ত্রুটি ধরা পড়লে s101bd তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ বাজি ধরার সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় নির্দিষ্ট বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে — এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে বর্ণিত কার্যক্রমগুলো s101bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম বা সিস্টেমকে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অনৈতিক বা সমন্বিত বাজির কৌশল ব্যবহার করা (আর্বিট্রেজ বেটিং সহ)।
• কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে খেলা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

s101bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ স্থগিতের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা সহযোগিতা না করা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জন (self-exclusion) চাইলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

s101bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়।

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

• আমানতের সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন সময়সীমা: গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরতি নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পরপর গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

মনে রাখবেন: শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না।

১০ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

s101bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবল সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

s101bd প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে আমাদের দায় সীমিত।

১১.১ দায়মুক্তির ক্ষেত্রসমূহ

• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সেবা বিঘ্নিত হওয়ার ক্ষেত্রে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে বা অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিলম্ব বা ত্রুটির ক্ষেত্রে।

১১.২ ফোর্স ম্যাজেউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ, মহামারী বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে s101bd সেবা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং এজন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

s101bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

শর্তাবলীর পরিবর্তনের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দক্ষ সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ সেবা প্রদান করে।

১৩.১ যোগাযোগের পদ্ধতি

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।